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HelpConecta
Segurança e confiabilidade

Dado de gestão é dado sensível — e é tratado como tal

Um sistema de gestão concentra contrato, remuneração, documento pessoal e informação financeira da empresa. As práticas abaixo existem para que essa concentração seja uma vantagem operacional, e não um risco novo.

Acesso por perfil e por empresa

Cada usuário enxerga apenas os dados do seu contexto. Separação por empresa e por permissão é regra da aplicação, não configuração opcional.

Tráfego criptografado

Toda comunicação entre navegador e servidor acontece sobre HTTPS, sem exceção.

Trilha de auditoria

Operações sensíveis registram autor, data e alteração — o que permite reconstituir o que aconteceu quando alguém pergunta.

Backup e continuidade

Rotinas de backup e procedimento de recuperação definidos para que uma falha de infraestrutura não vire perda de dado.

LGPD na prática

Coleta limitada ao necessário, finalidade declarada, controle de quem acessa dado pessoal e caminho definido para atender solicitações do titular.

Atualização como parte da segurança

Dependências e correções acompanhadas continuamente. Sistema desatualizado é risco, e por isso a atualização não é opcional.

LGPD

Como tratamos dado pessoal

Empresa brasileira atendendo empresa brasileira: a Lei Geral de Proteção de Dados não é um selo no rodapé, é requisito de projeto.

Finalidade declarada
Os dados tratados em cada sistema servem à operação contratada — não são usados para outra finalidade sem base legal.
Minimização
Coletamos o que a rotina exige. Campo que não tem uso não entra no cadastro.
Controle do titular
Existe caminho definido para atender solicitação de acesso, correção ou exclusão de dado pessoal encaminhada pela empresa contratante.
Operador, não controlador
Na maior parte dos casos a Help Conecta atua como operadora: os dados são da empresa cliente, que decide o que é feito com eles.

Sua área de TI quer avaliar antes?

Respondemos questionário de segurança e detalhamos infraestrutura, acesso e backup antes da contratação.

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